在我們自己的童年時代，沒有人告訴我們如何處理生活中不可避免的憤怒情緒。我們受到的教育讓我們對自己的憤怒感到內疚，在表達憤怒時有一種罪惡感。我們相信憤怒是不好的，憤怒並不只是不好的行為，它還是一種重罪。對待我們自己的孩子時，我們努力忍耐，事實上，忍得太久，遲早我們必然會爆發出來。我們擔心自己的怒氣會傷害孩子，所以我們忍著，就像一個潛泳者屏住呼吸一樣。但是在這兩種情況下，忍耐力都是相當有限的。
憤怒，就像普通的感冒一樣，是種週期性復發的麻煩。我們可能不喜歡它，但是我們無法忽略它。我們可能很瞭解它，但是無法阻止它的發生。憤怒發生後的後果和情形都是可以預見的，但是它看上去總是那麼突然，意想不到。而且，儘管發怒的時間可能持續的不長，但在當時看來彷彿會沒完沒了似的。
當我們發怒時，我們的行為就像完全失去了理智，我們對孩子說出的話，做出的事，哪怕是在打擊敵人時都會猶豫一下。我們大喊大叫、辱罵、抨擊。當這一切結束時，我們會感到內疚，我們鄭重地決定，以後絕不重複這樣的行為了。但是，憤怒會無可避免地再次來襲，破壞了我們良好的願望。我們再一次猛烈攻擊那些我們為了其幸福願意獻出生命和財富的人。
而試圖不再生氣的決心不但沒用，甚至更糟糕。這樣做的結果只能是火上加油。憤怒就像颶風，是生活中的一部分，你不得不承認，而且還要準備好。安寧的家庭，就像希望中的和平的世界，並不是依靠人性中突然的善的改變，而是依靠周密計劃的程序，可以在爆發前有系統地減輕緊張情緒。
精神上健康的父母並不是聖人，他們能意識到自己的憤怒，並且重視它，他們把憤怒當成一種訊息資源，是他們關心孩子的表示。他們的言語和他們的心情一致，他們不會隱藏自己的情緒。下面這件事就說明了一個母親在釋放她的怒氣時是如何鼓勵合作的，而不是辱罵或羞辱自己的孩子。
大雄，一回到家都大叫：「我無法打棒球，我沒有運動衫！」他的媽媽可以給孩子一個可行的建議：「穿那件寬鬆的上衣。」或者，如果希望提供幫助，她可以幫助大雄找一件運動衫，但是大雄的媽媽沒有這樣做，而是決定說出自己真實的想法：「我很生氣，我真的很生氣。我給你買了六件運動衫，你不是放錯了地方，就是弄丟了。你的運動衫應該放在你的抽屜裡，這樣，當你需要的時候，你就知道該到哪裡找到它們了。」大雄的媽媽表達了她的憤怒，但是沒有辱罵孩子。她後來說道：「我一次也沒有提過去的牢騷，沒有翻舊帳，我也沒有提到我孩子的名字，我沒有說他是沒有條理的人，也沒有說他不負責任。我只是描述了我的心情，以及以後該怎麼做才能避免不愉快。」大雄的媽媽的話幫助大雄自己想出了一個解決辦法。他馬上跑到朋友家裡以及體育館的更衣間去找放錯了地方的運動衫。
在對孩子的教育中，父母的憤怒也可以起到一定作用。事實上，在某些時刻，不生氣並不會給孩子帶來好處，反而給孩子一種漠不關心的感覺，因為那些關心孩子的人很難做到一直不生氣。不過這並不說明孩子能經受得住憤怒和暴力，只是說明孩子們能夠理解這樣的憤怒：「我的忍耐是有限度的。」對於父母來說，憤怒是一種代價很高的情感，為了物有所值，沒有益處的話，還是不要隨便發怒的好。發怒不應該招來更多話，藥物不應該比疾病更糟糕。怒氣應該以某種方式表達出來，這種方式應該能夠使父母得到一定的解脫和輕鬆，給孩子一些啟示，對任何一方都不應該有副作用。因此，我們不應該在孩子的朋友面前痛責孩子，這只能讓他們的行為變本加厲，從而讓我們怒火更盛。我們並不想引起或者延長憤怒、違抗、還擊和報復。相反，我們希望孩子能夠理解我們的觀點，讓陰雲消散。
發怒前的三個準備步驟？
在平靜時期，讓自己做好應付緊張時刻的準備，應該承認下面的事實：
1、我們接受這個事實：在跟孩子打交道的時候，我們有時會發脾氣。
2、我們有權生氣，而不必感到內疚或者羞愧。
3、除了安全考慮，我們有權利表達自己的感覺。只要我們不攻擊孩子的人品或者性格，我們可以表達我們的憤怒。
這些假設應該列入處理憤怒的具體步驟中去。處理激動的情緒的第一步是給它們明確的定義，這可以提醒相關的人改正或者採取預防措施，這樣做的第一步是使用人稱代詞「我」：「我覺得討厭。」、「我覺得被激怒了。」如果簡短的陳述和拉長著的臉並沒有起效果，那麼採取第二個步驟，在表達時加強憤怒的強度：「我生氣了。」、「我很生氣。」、「我非常非常生氣。」、「我氣極了。」……
有時，僅僅表達出我們的感受（不用解釋原因）就能讓孩子停止不端行為。但是，有時候，可能需要採取第三個步驟：解釋我們生氣的原因，說出我們內心的想法，以及我們希望的行為。
「當我看到鞋子、襪子、運動衫扔到滿地都是時，我很生氣，生氣極了。我真想打開窗戶，把這一攤亂七八糟的東西扔到大街上去。」、「看到你欺負弟弟，我很生氣，心裡面像有團火在燒，我絕不允許你再傷害他。」、「看到你們所有的人一吃完晚飯就衝出去看電視，把那些髒兮兮的盤子，油膩膩的鍋留給我時，我非常憤慨！氣得我簡直七竅冒煙！我真想把所有的盤子砸到電視上去！」、「我叫你吃晚飯，而你卻不來，我很生氣，非常生氣，我對自己說：我煮了一餐好吃的，希望獲得讚賞和感激，而不是失望！」
這個方法可以幫助父母釋放怒氣，而不致引起傷害，而且，它甚至可以是一堂重要的課，教會孩子如何安全地表達憤怒。孩子可能會明白他自己的憤怒也不是什麼大的災難，可以釋放出來，而不會傷害任何人。這堂課不僅僅需要父母把怒火表達出來，還需要父母向孩子指出情感表達的可接受的方式，要向他們說明表達憤怒應該採取的安全、可理解的方法。
小提醒╱對生氣孩子的回應：方法最重要！當孩子煩躁不安時，講道理是沒有用的。他們生氣時，只有情感上的安慰，他們才聽得進去。
